【葱发现】站点汇总:以人为本的设计们

我为数很少的读者们应该默默有发现,洋葱君感兴趣的是一些有潜力解决社会问题的新奇有趣设计或者产品,用专业术语来说,是“Human-centered design”,以人为本的设计。那么我到底是从哪儿知道的呢?咳咳~这里就是一个list了啦(是来自Quora的集体智慧结晶哦):

【因为工作实在很忙所以长久都不更新博客,索性把我的信息来源都放出来和大家分享~这样大家就可以自己订阅自己看,而不用等洋葱的二手资料了呢!】

Design Consultants

Web & Software Based Product Design

Service Design Consultancies (like IDEO)

Humanitarian Design & Social Innovation (like IDEO)

【NGO反思】好心办坏事儿

要说鄙人在柬埔寨学到了什么,归结起来一句话——Good intention is not enough. 通俗点说,好心很有可能办坏事儿。悠着点儿。怎么说呢,先讲三个听起来很有爱的案例好了(叮……难道传说中的读者文摘体即将出现了咩…汗…):

A. 一个美国的普通男生一直很关心非洲贫困问题,于是以一己之力发起了一项向非洲捐一百万件T恤的活动倡议。短短几个礼拜的时间内就募集到了一万多件旧T恤,且在全美乃至全球范围内引起了巨大反响。

B.  著名的鞋子品牌TOMS一直以来都在推行一项政策,Buy-One-Give-One,简单来说,顾客只要买一双TOMS的鞋子,就会有一双鞋子送到发展中国家地区去,买一捐一。到目前为止,在全球消费者的齐心帮衬下,他们已经送出了超过一百万双鞋子。

C.    说唱界的天王50 Cent老兄最近去了一趟索马里,整个心灵被震撼到,于是他联合自己旗下饮料品牌做了一个活动,任何人只要Like了那个饮料的Facebook Page,50 Cent就会为一个索马里的儿童捐赠一餐,如果在他的活动期内超过1百万个Likes,他会再追加价值1百万顿餐点的捐款。

听起来怎样?好像……都挺好的啊。好像都在为全人类的共同福祉出力的样子。可是,凡事都有个可是,Good intention is not enough。

A. 这一百万件T恤计划引起了巨大反响是不错,但是骂的比赞的不晓得要多到哪里去。理由很简单,第一,同学,你从哪儿听说了非洲人民特别特别需要免费T恤的?到底是哪个地区的非洲人民在酷热的天气下特别耻于打赤膊且异常渴求T恤,且他们自己完全买不起或者根本买不到的?在没有调研清楚实地需求情况下盲目拍拍脑袋就搞煽情募捐,你当过家家酒啊!第二,童鞋,非洲人民有自己的T恤工厂,每年出口N多T恤到你美国去,现在你穿完了不要了就再运回去给人家?你觉得这样好么!第三,为了捐赠这些T恤会产生的运输费用、碳足迹怎么算?第四,更重要的是,人家当地已经有正常的T恤供销渠道了,可能有一个阳光开朗的非洲帅锅正在开开心心地经营自己的卖T恤小事业,你冒冒失失跑到人家的地盘上免费送了一大堆T恤,谁还要找阳光帅锅买?你要人家喝西北风去么?

事实上,Jason Sadler同学的这项异常天真外加囧的募款倡导在2010年7月总算叫停了,募集到的1万多件T恤不会被冒冒失失送去非洲,而是会在有紧急救援需求的时候按情况捐出。募集到的款项都捐给了H.E.L.P.International用于和T恤相关的项目。(他其实还有另一档生意…IWearYourShirt.com,这个就是另一个很囧的故事了…)虽然这一个活动是被叫停了,可是不得不说,我们每天还是可以看到各种募集物资的活动,大多数都煽情感人且易于行动,收收家里不要的东西捐一下,这有什么难的?可是如果不考虑当地需求就盲目送东西,不过是把你的垃圾换个地方放着罢了

B. TOMS的买一捐一活动。这个倒是还在骄傲进行着呢。不过呢,这事儿和荒唐的一百万件T恤计划有着一个共同的致命伤,把鞋子莫名其妙地送去所谓的发展中国家,很可能在不知不觉中影响了当地鞋业市场,剥夺了当地的就业机会。另外,更重要的是,这种活动其实送出了一个异常错误的讯息,他们没有鞋子,所以我们就给鞋子。头痛医头脚痛医脚,这靠谱么!事实上,没有鞋子这个表象的背后,问题是贫困。捐个鞋子对贫困问题的解决基本上是毫无建树。有那个成本,你还不如捐点水窖,搞点太阳能发电设备之类的更有效吧!而且可别忘了,他们之所以能够做到买一捐一,那是因为他们享受着中国的便宜劳动力,在中国造鞋子。如果真的要帮助非洲人民的话,干嘛不在当地开有良心的代工工厂?

C.  50 Cent,能量饮料,索马里儿童的晚餐,听起来好像是一个很好的利用名人效应做公益营销的例子。洋葱曾经不止一次地在各个地方歌颂过类似的公益营销。可是呢,这类活动的最大问题在于,大额捐款,名人,各路媒体轰炸,这一切的一切都太浮夸了。没人深究,索马里贫困的主要原因是什么,一百万餐吃完了之后怎么办,可以怎样利用这一百万餐的资金做更有效的更持久的当地扶贫项目。在热闹之后,50 Cent是给自己以及自己的饮料贴了层金边,可是实际上的impact到底如何,人们心中都有杆秤吧。

————

这三个案例只是整个“GIVING”行为可能导致的负面效应的一个缩影。有心让世界更美好是好的,问题是,这没那么简单。更准确来说,捐个鞋子T恤,到Facebook按个赞之类的看起来很简单的方案,往往不是最好的解决问题的办法。所以,坚持读到这里的亲爱的读者,就算是做好事,也请三思而后行,别一不小心好心办了坏事儿 吐舌頭

ps. 文章中的所有素材都来自于最近在业界广为流传的文章,7 worst international aid ideas ,外加自己小发挥一下。转载请知会一声吐舌頭

【葱随笔】RE: 一个中国大学生的尼泊尔公益调研+关于义工旅行的思考

在CAPE上看到了一个中国大学生做的一份很棒的关于尼泊尔公益现状的调研,面对混乱的尼泊尔孤儿院产业,炜乐提出了这样一个问题——“尼泊尔到底需不需要我们?若需要,怎样的志愿者适合去尼泊尔?”他在CAPE上的连载貌似还没有直接回答这个问题 吐舌頭 所以对炜乐文章的直接回应就等完整连载出来之后再写啦。

其实他文章当中有提到的那个推荐反思柬埔寨义工旅行文章的家伙就是洋葱我。事实上,鄙人目前所在的机构算是在十分积极地做反思义工旅行负面影响的倡导。以下的部分是洋葱经过这么多天和经验丰富的业内人士交流之后,对于一些实在想出国边旅行边做义工的朋友的一些小建议(算是一个草稿,未来深度思考之后可能会发布更完善的版本。也希望大家多多提出宝贵意见)

>>>>>>>>>>>>>————————————

在去做志愿者之前,我们可以反思这样几个问题:

1. 做志愿者,我配么?

直觉上你可能会不假思索,当然啊。我大学毕业呢,我英文八级呢!不过,如果再问自己一次,自己到底有什么特别的技能可以真正的贡献到当地去?教英文或者中文?会说和会教是两回事儿。你有教师资格证么?你有经验么?如果你在你自己的国家都没有资格做一个老师,说难听点儿,你凭什么去别的国家做?就凭你是“免费”外国劳动力?

2. 做志愿者,我可以贡献多少时间?

好,假设你是很棒的网络工程师,还真的有能力帮助一下某个国家中某个小村子的网络设备建设。那么请问,你可以做多久?假设在国内你的一个任务周期是六个月,那么,你可以同样贡献六个月到国外地区去,并且保障一样的效率和成果么?别忘了,你要用非母语和一个完全陌生的团队交流,了解团队真正的需要,以及所在社区的需求,那么,你真的可以搞定么?

3. 做志愿者,我有没有抢占当地工作?

好吧。你有能力,有时间,就是铁了心要去帮忙了。那么还是请先别打包,你是去”做义工“了,如果你做的工作,尽管看起来很难,但是本地根本就有人可以做怎么办?换个角度想想,要是有一天一大群韩国工程师跑到你的城市进行”免费建设“,直接导致你本地的一大群工程师失业危机,这靠谱么?这还说的是高端技术型工作了。要知道有多少志愿者是跑去盖个危房,挖个水窖,这种事情难道非得要“志愿者”来做不可?

想清楚了,觉得自己还是要以志愿者的方式到异国他乡去“帮助别人”或是“改变自己”,那么在挑选靠谱的机构或是项目的时候应该注意什么呢?我们至少可以考虑一下一些方面:

1. 这个机构的项目管理透明公开并在当地已经有良好的口碑你可以在做义工之前问很多问题,比如他们机构的钱从哪儿来,花哪儿去,账目是不是公开透明。项目的成果是怎样的,他们怎么做自己的绩效评估。并且可以咨询做过同样项目的人,问问他们的看法。总之,对机构的调查也是对自己负责任的体现。

2.    机构/项目是根据社区需求建立的,既然是要去“帮助别人”,那也至少得做点人家真正需要的事。你不能光看到有项目要盖学校就热血上心头要去添砖加瓦,万一人家当地已经有足够的学校了呢?万一人家当地需要的并不是学校,而是更会教书的老师呢?(事实上,至少柬埔寨的情况是,很多地方也不太缺老师,缺的是能够系统培训老师的人。要教老师怎么更好教书。这种事,没有丰富教学经验的志愿者真的可以么?》)

3.  更重要的是,你要看这个机构/项目是不是能够在当地留下可持续影响的。这里说的不是环保,而是看当这个项目结束撤出之后,能不能给当地留下持续的影响。举个例子,很多项目强调“送物资“。当然,物资看得见摸得着,感觉上当地也有需要。但是,这很可能会给当地供应链造成很大的负面影响。大家可以看一下这个视频,Peter Greer讲了一个在卢旺达送鸡蛋的故事。是,卢旺达人民是需要鸡蛋,但是已经有很多当地小商贩在学习怎么进货,怎么保存鸡蛋,怎么卖鸡蛋。你一大群陌生人突然跑到当地送一大堆免费鸡蛋,当地小生意怎么可能可以和你竞争?他们很可以被你的”善行“逼到破产。但是你不可能送一辈子鸡蛋,你离开之后,当地的鸡蛋供应链条是破损的,人们还是不能得到正常的鸡蛋供应。所以,考察项目能不能够为当地留下可持续的影响是至关重要的。

4.    对一切不管志愿者实际技能到底如何,之强调”体验“的机构持怀疑态度。对没有任何儿童保护措施的机构Say No。很多志愿机构总是很好人地说,无论是什么志愿者,来了就欢迎,总是可以给你找点儿事儿做的。拜托,要是你是公司的HR,你跟老板说,无论是什么人咱都要招,看你老板不抽你。另外,很多志愿者项目是和儿童相关的,如果一家机构连基本的志愿者无犯罪记录证明都不要求的话,恐怕就是真的不靠谱了吧。

5.    就像之前讲过的,保证这个工作岗位没有在侵占当地工作。

————————————

哦,对了,顺便向炜乐先追加几个问题…虽然表达得好混乱……

1. 其实短期义工旅行(voluntourism)对当地难以留下显著正面影响几乎是明眼人都看得见的。很多人认为我们之所以还是要倡导这种形式的原因是,义工回到自己国家之后可以成为“亲善大使”,以不同的方式贡献到各类问题的解决中去。那么,根据你在尼泊尔的观察,整体来看,短期(且界定为三个月以下吧)、付费、通过中介进入的义工在项目中的实践经历有多大可能性完成“激励志愿者回到自己国家解决实际问题”这种宏大使命?

2.   请问在当地有没有看到项目是真正主要靠“志愿者”就能维持良好运作的?

3.    炜乐提到了一家14名孤儿的孤儿院一个月的运营经费大概在800美金左右,相对于付费志愿者需要交给中介机构的高额费用,以及志愿者本身在机构当中对机构资源的消耗,或许直接捐款是直观上更加有效的方法。同意以数字说话!但是还是想给其他读者/潜在捐款人提个醒儿,在这样一个很难量化投入和产出的行业,数字不一定最能说明问题。比如说,直接捐款的话,是捐给孤儿院更有效呢,还是捐给一些将孤儿/类孤儿安置到正常家庭中,以家庭为单位提供整体服务的机构更有效呢(这类机构往往需要更多的运行成本)?

【葱发现—教育&科技】人民教师们可以用的五款教学应用

一提到上课,人们脑海中自然就会浮现出无聊的黑板、白板、电子白板、投影仪,尽管装备可以看起来很先进,但是老师们的应用无外乎是放个小视屏,播个PPT什么的,顶多用点有的没的教学软件,但是无论是深度还是有效程度都值得无限质疑。某葱印象中最高科技的课堂教学应用就是当年高中数学老师兼班主任向全班推荐的一款几何画板,各种函式输进去立马画出图像的有没有,各种变量各种高端的有没有,强大的希望杯奥数题小帮手!

不过现在随着网络科技的高端发展,课堂上的网络产品应用早就不只是我当年的那些小儿科了。于是看到Mashable上有介绍五个特别的教学服务,就忍不住顺手翻译一下。希望国内的教育者、网络应用开发商可以适当山寨起来才是呢!

1. Edutopia

Edutopia能够让美国K12教育系统中的老师们知道其他学校正在做什么,学习什么东西,怎么学。从而互相学习,取长补短。他们提倡构建跨学科跨领域的综合学习氛围,也倡导通过做一个项目来体会怎么把课堂知识应用到解决实际问题中去。那么整个网站提供了异常丰富的资源帮助全美的教育者们构建多元且富有创造力的教学体验。

即使是国内的教育者,我想我们也一样可以从这个站点的各种专家博客、教学视频中学习到跳脱课本教学的技巧。当然,这些教学内容看起来完全对提高高考成绩没什么重大帮助,但是,换个角度想的话,有的学生根本不可能从做一百道物理浮力题里有任何提高,不懂的就是不懂啊,但是如果以“如何修马桶”为主题做一次实践教学活动,人们就很有可能真的领会到原理。关键是,我们的大多数老师或许并没有这样的能力去引导更有效的教学模式。所以,如果我们有这样一个Edutopia的站点服务,对教师教学能力的提高也是大有裨益的吧!

2. TeacherVision & BusyTeacher

Teacher Vision有超过22,000个课堂教学案例,基本上涵盖了所有可能的中学教学主题。他们提供非常详细的教学指南、实际教学大纲、回馈追踪方案。总之,再没有创意的老师只要有心挖掘一下就必须灵感不断的啦!当然这个服务不是特别便宜。不过BusyTeacher提供类似的服务,完全是免费的哦(话说某葱刚刚去那儿看了一下,在这个情人节的当口,他们还有贴心有爱的情人节教学大攻略哦)!

3. New Teacher GPS

万恶的iPhone应用又来了……这个两美金不到的应用是由大名鼎鼎的教育出版商McGraw-Hill发布的。它有很多小工具,可以向老师们展示一些课堂管理小技巧,提供教学建议,以及根据课本设计的课程模板。

4. Smart Teacher

就说还是有Android版本的应用了啦!这款Smart Teacher就是能够让人们教师们随时随地计划教学、设定家庭作业、追踪成绩以及记录检查出勤率这样……当然~身为Android应用……长得很丑就是了……

5. Prezi

谁还不知道Prezi的……各种华丽presentation效果!除了华丽之外…其实这种presen方法可以有很好的逻辑关系展示。这个服务果断是reinvent PPT。而且他们有特别的教育机构优惠。基本上学生老师都可以免费用大部分的功能,即使是进阶年费计划都算是收费合理。

——————
原文链接在这里:http://on.mash.to/wIWrnM

于是~洋葱的每周更新就到这里了哦~~喜欢就分享给大家吧!订阅也是相当欢迎的哦~~此外,本站点全面改版中~多谢各位关注!

【葱原创】开源技术什么的就是很有爱啊!Mesh Potato!

Mesh Potato

话说一直觉得开源技术这种事情,完全是魔咒级别的英勇存在。它们是想象力与创造力的聚合,是平等资源、机会的可能,是现实世界的平民罗宾汉。今天洋葱在这里介绍的一项技术Mesh Potato就是其中一个美好的例子。

根据Guardian的数据,从2003年到2008年,短短几年的时间里面,非洲手机账户从五千四百万上升到了三亿五千万。(想说我天朝强大的山寨机一定在其中颇有贡献!)但是一个很重要的问题是,因为缺少运营商竞争的关系,在非洲使用手机的花费是很惊人的。根据Village Telco创始人Stephen Song的数据,非洲的低收入家庭需要花费50%的家庭收入在电话通讯上面。显然,如果能有又便宜又好用的电讯服务有效进入市场,会是一件不错的事儿。

于是呢,一群技术宅们很认真地挥手,哦耶!我们有办法!Stephen的团队开发了一种便宜的集成了通话与网络功能的无线共享装置Mesh Potato~简单来说,一个Mesh Potato就是一个小型共享装置并能够与其他Mesh Potato连接,那么只要把好多台Mesh Potato分布在村落的各个角落就可以形成一个小型的村落局域网…把手机普通电话什么的接驳到Mesh Potato上就可以网内无限免费通话了哦!然后这货还可以和普通网络连接,然后…大家就可以打低价网络国际长途了……>v< 随着电话通讯费用的大幅减低以及便利程度的上升,那么远程电话医疗啦、远程教学、捕捉市场信息等等方面就更有进一步发展的可能了。有兴趣的还可以看一下这个有爱的介绍视频

以上都不是重点技术什么的对技术宅来说向来不是最大的难题。问题是,咱这技术有了,那怎么把这技术有效地送到需要的人的手上呢?盲目送一大箱产品过去,姑且不论运输制造成本,怎么追踪回访?万一东西坏了谁给修啊,全变废铁了不成!所以呢,这帮天真又可爱的技术宅说,那我们把技术直接免费送给当地制造商先!然后邀请整个地区的人民群众一起来共同开发嘛!于是……技术可以迅速实现本地化,当地可以形成一个有效持久的销售模式创造就业机会,然后在整个开源社区的技术加持下,即使Mesh Potato项目团队本尊撤出当地,也一样可以进行有效的售后追踪。

于是,今天的博客时间到这里就结束了哦~~更多关于Mesh Potato的资讯请猛击这里

Pages: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Next